Livres/FAQ Pleiades

FAQ Pleiades

FAQ générale Pleiades

1 : Mon Anti-virus bloque les mises à jour et/ou empêche le bon fonctionnement du logiciel, que faire ?

2 : Comment transmettre ma saisie ou mes résultats de calcul ?

3 : Existe-t-il un moyen de récupérer la saisie issue d’autres logiciels de calculs thermiques ?

4 : A quoi correspondait la génération de « Shed » dans les parois d’un projet importé d’Alcyone ?

5 : Je souhaite ne faire que de la simulation thermique dynamique (STD) ou bien que des calculs RT2012. Comment puis-je saisir uniquement ce qui est nécessaire à chaque cas ?

6 : Comment transférer une licence d'un poste informatique sur un autre ?

7 : Je souhaite changer d'ordinateur, comment puis-je transférer l'ensemble de mes données personnelles et ma licence sur le nouvel ordinateur ?

8 : J’ai fait une mise à jour à laquelle ne donnait pas droit mon contrat de licence, le logiciel est donc passé en version de démonstration. Comment puis-je réinstaller la version antérieure de mon logiciel ?

9 : J’ai un bâtiment avec des hauteurs sous plafond différentes. Comment puis-je faire cette saisie ?

FAQ STD Comfie

1 : Comment sont modélisés les échanges avec le sol ?

2 : Comment peut-on créer une zone fictive (éventuellement maitrisée par un contrôle) permettant d’affecter une ventilation avec le l’air extérieur ou un soufflage à une température constante ?

3: J’ai un message d’erreur disant "La zone suivante n'est pas connectée au projet : XXXX", que faire ?

4 : La simulation n’aboutit pas et/ou provoque des erreurs, que puis-je faire ?

5 : Est-il possible de créer un scénario de ventilation (par exemple) annuel à partir des données météo ?

6 : Je ne trouve pas de données météo satisfaisante pour mon projet. Comment puis-je créer des données météo spécifiques utilisables par Comfie ?

7 : Quelle méthode peut-on appliquer pour dimensionner un équipement de chauffage à partir d'un calcul Comfie ?

8 : Quelle méthode peut-on appliquer pour dimensionner un équipement de climatisation à partir d'un calcul Comfie?

9 : Qu’apporte la simulation thermique dynamique (STD) par rapport à un calcul RT ?

10 : Quelles sont les limites des capacités du calcul de STD?

11 : Mes résultats en consommation d'éclairage sont nuls, à quoi cela peut-il être due ?

12 : Comment prendre en compte l'influence d'une occultation intérieure ?

13 : Comment est prise en compte l'humidité ?

FAQ RT2012 - Généralités

1: Le logiciel de calcul RT2012 d'Izuba Energies est-il évalué par le CSTB ?

2 : Quels sont les principaux textes réglementaires sur lesquels s’appuie la RT2012 ?

3 : Dans quel cas s’applique la RT2012 ?

4 : Dans le cas d’extensions, la RT2012 s’applique-t-elle ? Qu'en est-il des équipements communs à l'ancien et à l'extension ?

5 : Que sont les critères de la RT2012 ? Bbio - Cep - Tic

6 : A partir de quand peut-on utiliser la RT2012 pour déposer un permis de construire ?

7 : Comment faire un calcul réglementaire sur un bâtiment occupé par un commerce (non encore soumise à la RT 2012) et des bureaux ?

8 : Sous Windows XP, un message d'erreur indique que le moteur de calcul RT2012 doit être ré-installé mais l'ordinateur ne parvient pas à le faire, que puis-je faire ?

9 : Comment obtenir l’attestation nécessaire au dépôt de permis de construire ?

10 : Comment obtenir l’attestation à établir à l'achèvement des travaux ?

11 : Quels sont les "équipements de process" à prendre en compte (ou pas) dans la RT ?

12 : La modification du paramétrage des menuiseries est sans impact sur les résultats, à quoi cela est-il dû ?

13 : Où trouver des informations officielles issue du CSTB : Foire Aux Questions (FAQ), documents officiels et fiches d'applications

14 : Où trouver des caractéristiques d'équipements ?

15 : Comment interpréter l'exigence "énergie renouvelable" de l'article 16 de la RT2012 (notamment pour les logements) ?

16 : La "fiche récapitulative standardisée d'étude thermique", ainsi que le "PDF réglementaire", semble contenir des erreurs. A quoi cela est-il dû ?

17 : Suis-je toujours obligé d'utiliser le dernier moteur de calcul ou bien est-il possible de réutiliser l'ancienne version du moteur de calcul utilisée initialement pour le dépôt du PC ?

18 : Le moteur de calcul de la RT2012 bloque le calcul et affiche le message d'erreur "Valeur maximale de la boucle d'encadrement du zero dans le Brent attenteinte", que faire ?

19 : J'ai un problème pour générer la fiche PDF "réglementaire" générée en ligne, le message d'erreur suivant s'affiche : le serveur renvoyé une erreur : XML non valide.

20 : Le calcul RT2012 bugue avec le message "Erreur système. Code 2. Le fichier spécifié est introuvable." Que faire ?

21 : Le calcul RT2012 indique que "le paramétrage actuel conduit à des températures intérieures aberrantes." Que faire ?

FAQ RT2012 - Bati

1 : Circulations communes dans les logements collectifs

2 : Comment l'article 20 est-il validé ?

3 : Comment gérer un espace tampon en RT ?

4 : Quelle surface totale des baies doit être supérieure ou égale à 1/6 de la SHAB suivant l'article 20 de l’arrêté du 26 octobre 2010 ?

5 : Comment prendre en compte les différentes surfaces des volumes intérieurs considérés comme chauffés dans la RT 2012 ?

6 : Découpage des zones en groupes

7 : % d'accès à l'éclairage naturel des pièces et besoins d'éclairage

8 : L’article 19C est non conforme, alors que je n'utilise que des psi de plancher intermédiaire inférieurs à 0.6W/(K.ml) A quoi cela peut-il est dû ?

9 : Comment, en RT2012, prendre en compte une occultation de type voilage, toile ou brise-soleil pour considérer l'influence sur les menuiseries ?

10 : Lors du calcul RT 2012, un message d'erreur signale qu'un espace tampon doit être connecté à au moins un élément du bâti, comment résoudre ce problème ?

11 : Comment prendre en compte, en RT2012, un contact avec un local tampon à température constante ?

12 : La présence de baie sur une paroi donnant sur un espace tampon non solarisé n'est pas autorisée. Paroi Concernée : Cloison X/X, que faire ?

FAQ RT2012 - Le chauffage

1 : Émetteurs de base avec appoint par temps froid

2 : Comment saisir et optimiser des réseaux de distribution de chauffage et d'eau chaude sanitaire en résidentiel ?

3 : Chauffage avec accumulation

4 : Position de la génération

5 : Poêle comme émetteur de chauffage

6 : J'ai des difficultés avec un poêle à bois sur les résultats du Cep en RT2012, que puis-je faire ?

7 : J'ai un émetteur de chauffage qu'au RDC, mais qui chauffe aussi l'étage, comment le prendre en compte ?

8 : Sous quelles conditions peut-on indiquer un rendement de chaudière bois "certifié"?

9 : Comment saisir un module de chaufferie individuel collectif (CIC)?

10 : Qu'en est il des PAC en appoint et des PAC double service ?

11 : Une PAC double service ne peut-elle pas faire du stockage pour l'ECS et pour le chauffage ?

12 : Comment prendre en compte des appareils indépendants de chauffage à bois dans les maisons individuelles ou accolées ?

13 : Fiche d'application concernant les générateurs thermodynamiques électriques de chauffage

14 : Comment traiter une génération qui ne fait pas partie du projet de construction ou de rénovation, mais qui alimente un ou des bâtiments de ce projet ?

15 : Le moteur me renvoi l'erreur suivante : Les besoins conventionnels de chauffage ne peuvent être assurés par la production avec stockage. Il faut notamment s'assurer que la température de consigne au niveau des réseaux de distribution de chauffage est bien inférieure à la température de consigne du ballon. Que dois-je faire ?

Sous-dimensionnement de plus de 72 heure de la production : Ce sujet est traité ici.

FAQ RT2012 - La climatisation

1 : Notion de groupe refroidi

2 : Notion de groupe rafraichi/climatisé et limite de puissance disponible ?

3 : Groupe climatisé et ouverture des baies

4 : Sous-dimensionnement de plus de 72 heure de la production

FAQ RT2012 - L'ECS

1 : Projet sans ECS

2 : ECS électrique instantannée

3 : Le moteur me renvoi l'erreur suivante : Les besoins conventionnels d'ECS ne peuvent être assurés par la production avec stockage.

4 : Comment prendre en compte les chauffe-eau solaires individuels (Kit CESI) ?

5 : Comment prendre en compte un ballon électrique fonctionnant pendant l'été en remplacement d'une chaudière chauffage et ecs en hiver?

6 : Un poêle peut-il faire de l'ECS ?

Une PAC double service ne peut-elle pas faire du stockage pour l'ECS et pour le chauffage ? Ce sujet est traité ici.

Qu'en est il des PAC en appoint et des PAC double service ? Ce sujet est traité ici.

Comment saisir et optimiser des réseaux de distribution de chauffage et d'eau chaude sanitaire en résidentiel ? Ce sujet est traité ici.

Comment traiter une génération qui ne fait pas partie du projet de construction ou de rénovation, mais qui alimente un ou des bâtiments de ce projet ? Ce sujet est traité ici.

FAQ RT2012 - Les ventilations

1 : Le montage des ventilations DAC

2 : Le montage des ventilations DAV

3 : Nombre de bouche, % de conduit dans le volume chauffé et étanchéité des réseaux

FAQ Chauffage

1 : Pourquoi la puissance de la chaufferie est différente de la somme des puissances de chaque pièce (dans le module Chauffage pour les déperditions suivant la EN 12831) ?

FAQ MétéoCalc

1 : Comment se gèrent les heures d’hiver et les heures d’été ?

2 : Comment est calculée la température du sol à -10m ?

Je ne trouve pas de données météo satisfaisantes pour mon projet. Comment puis-je créer des données météo spécifiques utilisables par Pleiades+Comfie ? Ce sujet est traité ici.