FAQ Pleiades / Générale Pleiades 1

Mon Anti-virus bloque les mises à jour et/ou empêche le bon fonctionnement du logiciel, que faire ?

La mise à jour de Pleiades peut provoquer des problèmes avec certains antivirus (Avast, F-SECURE, G-Data, Bitdefender, Sophos...). Le bon fonctionnement de la mise à jour et donc du logiciel peuvent donc êtres impactés. Il est donc nécessaire de paramétrer l'antivirus de façon à ce qu'il laisse le logiciel faire correctement l'installation de la mise à jour.

Vous pourrez alors, fermer Pleiades et Alcyone, télécharger ici sur notre site internet la dernière version du logiciel pour la ré-installer.

Concernant les anti-virus, vous pouvez également consulter ce qui est indiqué ici.